Nutzungsbedingungen | Terms of conditions | Voorwaarden | Conditions

Quick Pass

Deutsch

1. Gültigkeit und Nutzung

Jeder Quick Pass ist personengebunden und nicht übertragbar.
Der Pass berechtigt eine Person zum einmaligen Zugang der jeweils genannten Attraktion(en) über den Quick-Pass-Eingang.
Der Pass ist nur am aufgedruckten Datum gültig und verliert nach Ablauf dieses Tages seine Gültigkeit.
Bitte zeigen Sie den Quick Pass unaufgefordert beim Zutritt zum Quick-Pass-Eingang vor.

2. Wartezeiten und Zugangsbedingungen

Der Quick Pass ermöglicht eine verkürzte Wartezeit, jedoch keinen sofortigen Zugang ohne Wartezeit.
Die tatsächliche Wartezeit kann je nach Besucheraufkommen und Betriebsabläufen variieren.
Der Zugang über den Quick-Pass-Eingang kann aus Kapazitätsgründen oder bei technischen Einschränkungen zeitweise pausieren.

3. Technische und wetterbedingte Einschränkungen

Sollte eine Attraktion technisch bedingt oder aufgrund von Witterungseinflüssen geschlossen sein, entsteht kein Anspruch auf Erstattung oder Ersatzleistung.
Auch bei vorübergehenden Betriebsunterbrechungen oder erhöhten Wartezeiten besteht kein Anspruch auf Verlängerung oder Ersatz.

4. Umtausch, Erstattung und Weiterverkauf

Der Quick Pass ist vom Umtausch ausgeschlossen.
Eine Erstattung – ganz oder teilweise – ist nicht möglich, auch nicht bei Nichtnutzung oder verspäteter Ankunft.
Der Weiterverkauf oder die kommerzielle Weitergabe des Quick Pass ist strengstens untersagt.
Bei missbräuchlicher Verwendung (z. B. Kopien, Manipulation, Weitergabe) verliert der Pass sofort seine Gültigkeit, ohne Anspruch auf Ersatz.

5. Sitzplatz- und Zugangsregelungen

Bei Attraktionen mit Sitzplätzen besteht keine freie Platzwahl.
Die Zuweisung der Plätze erfolgt ausschließlich durch unsere Mitarbeitenden vor Ort.
Den Anweisungen der Mitarbeitenden ist jederzeit Folge zu leisten, um einen sicheren und reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

6. Allgemeine Hinweise

Der Quick Pass ist kein Bestandteil des Eintrittstickets und muss separat erworben werden.
Der Zutritt zu den Attraktionen setzt ein gültiges Eintrittsticket voraus.
Bitte beachten Sie die Mindestgröße und Sicherheitsvorgaben der jeweiligen Attraktion.
Bei Verlust des Quick Pass kann kein Ersatz ausgestellt werden.

7. Änderungen und Gültigkeit der Bedingungen

Phantasialand behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen des Quick Pass jederzeit zu ändern oder anzupassen.
Es gilt die jeweils aktuelle Fassung zum Zeitpunkt der Nutzung.

English

1. Validity and use

Each Quick Pass is personal and non-transferable.
The pass entitles one person to one-time access to the attraction(s) specified via the Quick Pass entrance.
The pass is only valid on the date printed on it and loses its validity after the end of that day.
Please present your Quick Pass without being asked when entering the Quick Pass.

2. Waiting times and conditions of access

The Quick Pass allows for a reduced waiting time, but does not grant immediate access without waiting.
The actual waiting time may vary depending on visitor numbers and operational procedures.
Access via the Quick Pass entrance may be temporarily suspended due to capacity reasons or technical restrictions.

3. Technical and weather-related restrictions

If an attraction is closed for technical reasons or due to weather conditions, there is no entitlement to a refund or replacement.
There is also no entitlement to an extension or replacement in the event of temporary interruptions to operations or increased waiting times.

4. Exchange, refund and resale

The Quick Pass cannot be exchanged.
A refund – either full or partial – is not possible, even in the event of non-use or late arrival.
The resale or commercial transfer of the Quick Pass is strictly prohibited.
In the event of misuse (e.g. copies, manipulation, transfer), the pass shall immediately lose its validity without any entitlement to a replacement.

5. Seating and access regulations

There is no free choice of seats for attractions with seating.
Seats are allocated exclusively by our staff on site.
The instructions of the staff must be followed at all times to ensure safe and smooth operation.

6. General information

The Quick Pass is not included in the admission ticket and must be purchased separately.
A valid admission ticket is required to access the attractions.
Please note the minimum height and safety requirements for each attraction.
No replacement will be issued if the Quick Pass is lost.

7. Changes and validity of the terms and conditions

Phantasialand reserves the right to change or amend the terms and conditions of use of the Quick Pass at any time.
The current version at the time of use applies.

Nederlands

1. Geldigheid en gebruik

Elke Quick Pass is persoonlijk en niet overdraagbaar.
De pas geeft één persoon recht op eenmalige toegang tot de genoemde attractie(s) via de Quick Pass-ingang.
De pas is alleen geldig op de afgedrukte datum en verliest na afloop van deze dag zijn geldigheid.
Toon de Quick Pass ongevraagd bij het betreden van de Quick Pass-ingang.

2. Wachtijden en toegangsvoorwaarden

De Quick Pass zorgt voor een kortere wachttijd, maar geeft geen onmiddellijke toegang zonder wachttijd.
De werkelijke wachttijd kan variëren afhankelijk van het aantal bezoekers en de bedrijfsprocessen.
De toegang via de Quick Pass-ingang kan tijdelijk worden onderbroken om capaciteitsredenen of vanwege technische beperkingen.

3. Technische en weersgerelateerde beperkingen

Als een attractie om technische redenen of vanwege weersomstandigheden gesloten is, bestaat er geen recht op restitutie of vervangende prestatie.
Ook bij tijdelijke bedrijfsonderbrekingen of langere wachttijden bestaat er geen recht op verlenging of vervanging.

4. Ruilen, terugbetaling en doorverkoop

De Quick Pass kan niet worden geruild.
Terugbetaling – geheel of gedeeltelijk – is niet mogelijk, ook niet bij niet-gebruik of late aankomst.
Wederverkoop of commerciële overdracht van de Quick Pass is ten strengste verboden.
Bij misbruik (bijv. kopieën, manipulatie, overdracht) verliest de pas onmiddellijk zijn geldigheid, zonder recht op vervanging.

5. Regels voor zitplaatsen en toegang

Bij attracties met zitplaatsen is er geen vrije zitplaatskeuze.
De toewijzing van de plaatsen gebeurt uitsluitend door onze medewerkers ter plaatse.
De instructies van de medewerkers moeten te allen tijde worden opgevolgd om een veilig en vlot verloop te garanderen.

6. Algemene informatie

De Quick Pass maakt geen deel uit van het toegangsticket en moet apart worden aangeschaft.
Toegang tot de attracties is alleen mogelijk met een geldig toegangsticket.
Houd rekening met de minimumlengte en veiligheidsvoorschriften van de betreffende attractie.
Bij verlies van de Quick Pass kan geen vervanging worden verstrekt.

7. Wijzigingen en geldigheid van de voorwaarden

Phantasialand behoudt zich het recht voor om de gebruiksvoorwaarden van de Quick Pass te allen tijde te wijzigen of aan te passen.
De versie die op het moment van gebruik van kracht is, is van toepassing.

Français

1. Validité et utilisation

Chaque Quick Pass est personnel et non transférable.
Le pass donne droit à une personne à un accès unique à la ou aux attractions mentionnées via l'entrée Quick Pass.
Le pass n'est valable qu'à la date imprimée et perd sa validité à la fin de cette journée.
Veuillez présenter spontanément le Quick Pass à l'entrée Quick Pass.

2. Temps d'attente et conditions d'accès

Le Quick Pass permet de réduire le temps d'attente, mais ne donne pas droit à un accès immédiat sans temps d'attente.
Le temps d'attente réel peut varier en fonction de l'affluence et des procédures opérationnelles.
L'accès via l'entrée Quick Pass peut être temporairement suspendu pour des raisons de capacité ou en cas de restrictions techniques.

3. Restrictions techniques et météorologiques

Si une attraction est fermée pour des raisons techniques ou en raison des conditions météorologiques, cela ne donne droit à aucun remboursement ou compensation.
Même en cas d'interruptions temporaires de service ou de temps d'attente prolongés, il n'y a pas de droit à une prolongation ou à une compensation.

4. Échange, remboursement et revente

Le Quick Pass ne peut être échangé.
Aucun remboursement, total ou partiel, n'est possible, même en cas de non-utilisation ou d'arrivée tardive.
La revente ou la cession commerciale du Quick Pass est strictement interdite.
En cas d'utilisation abusive (par exemple, copies, manipulation, cession), le pass perd immédiatement sa validité, sans droit à remplacement.

5. Règles relatives aux places assises et à l'accès

Pour les attractions avec places assises, le choix des places n'est pas libre.
L'attribution des places est effectuée exclusivement par notre personnel sur place.
Les instructions du personnel doivent être suivies à tout moment afin de garantir un déroulement sûr et sans heurts.

6. Remarques générales

Le Quick Pass ne fait pas partie du billet d'entrée et doit être acheté séparément.
L'accès aux attractions nécessite un billet d'entrée valide.
Veuillez respecter la taille minimale et les consignes de sécurité de chaque attraction.
En cas de perte du Quick Pass, aucun remplacement ne pourra être délivré.

7. Modifications et validité des conditions

Phantasialand se réserve le droit de modifier ou d'adapter à tout moment les conditions d'utilisation du Quick Pass.
La version en vigueur au moment de l'utilisation fait foi.