Service

Faites avec nous le voyage le plus exceptionnel que vous ne vivrez jamais. Rencontrez des dragons, explorez des temples anciens, écoutez des histoires de rêve combiné avec le plein d’action ! Vous le raconterez encore à vos petits-enfants ou bien, savez-vous quoi: emmenez-les simplement avec vous!

Nouveau: Phantasialand der Club

Plus d’expériences et de privilèges exclusifs pendant toute une année!

Devenir Membre

Le jour de votre anniversaire

Profitez gratuitement de Phantasialand le jour de votre anniversaire, peu importe votre âge. Happy birthday!

Quick Pass

Votre billet VIP! Avec le Quick Pass, vous avec un accès rapide à certaines attractions.

En savoir plus!

Mariage

Nous vous accompagnons avec plaisir entre la demande en mariage et le grand jour“. Vous n’avez plus qu’à dire „oui“!

Parcours aventure

Collectionne assidûment les tampons pendant ton parcours aventure.
Tu les reçois après chaque aventure réussie à la sortie de l’attraction.

En SAVOIR PLUS

Le saviez-vous?

Nos peintres sur visage vous attendent avec impatience pour vous étonner avec leur savoir. Cette offre toute en couleurs est gratuite!

Family-Service

Baby-Switch

Pour éviter de faire la queue une deuxième fois, adressez vous à notre personnel lorsque vous descendez d’une attraction.

Bracelet pour enfant

Annotez votre numéro de téléphone sur les bracelets gratuits à votre disposition. Si votre enfant se perd, on vous appelle!

Service de poussettes

Si votre petit normalement si actif commence à fatiguer, vous pouvez emprunter une poussette dans notre Family-Center.

Bolli Bollerwagen

Avoir tout avec soi sans rien devoir se trimballer!

Informations visiteurs

Vous avez encore des questions? Notre point service fournit aide et conseils. Nos employés sont à l’écoute de vos souhaits, questions et problèmes. Ici, vous recevrez une aide immédiate.

  • Infornations & conseils sur toute l’offre de Phantasialand
  • Réservations des hôtels LING BAO et MATAMBA
  • Informations sur le dîner spectacle Fantissima
  • Réservations sur place de tables dans tous les restaurants (sauf Restaurant Mandschu à China-Town)
  • Achat de Quick-Pass
  • Vente de billets d’entrée
  • Bureau des objets perdus: réception et déclaration de perte

Si vous avez des questions sur les points ci-dessous en dehors des heures d’ouverture, envoyez-nous simplement un email à gaesteservice[at]phantasialand.de