Alleen vandag: tickets tot eind mei vanaf € 36 i.p.v. € 64

GASTEN MET EEN BEPERKING

INFORMATIE OVER JE BEZOEK

We willen dat je je bij ons thuis voelt. Daarom vind je hier, naast informatie over tickets met korting, een aantal tips voor gasten met een handicap en zwangere om je bezoek aan Phantasialand nog beter te plannen.

Wij verwelkomen u in Phantasialand – doorlopend tot en met 26 januari 2025!

JOUW TICKET

Voor een bezoek heb je een vooraf online gereserveerd ticket nodig of een gratis online reservering (zie hieronder). In onze online shop kun je als gast met een beperking of als zwangere een gereduceerd ticket boeken. Als dit daar niet wordt weergegeven, boek dan het ticket tegen de speciale prijs. Deze speciale prijs is altijd de beste prijs voor de betreffende dag en dus goedkoper dan het speciale tarief.

Ticket GEREDUCEERD TARIEF
Ticket Zwangere
Overlegging van geldig zwangerepaspoort vereist.
vanaf € 29
naar de ticketkalender
Gasten met een beperking
Voor gasten van 12 jaar met een invalidegraad van minstens 50% die niet onder de bovengenoemde categorie valt.
vanaf € 29
naar de ticketkalender
Kinderen met een beperking
Voor kinderen van 4 tot 11 jaar met een invalidegraad van minstens 50%.
Gratis!*
alleen met online reservering
Blinde of dove gasten en rolstoelgebruikers
Voor gasten die blind zijn, doof zijn, slecht te been zijn of permanente begeleiding nodig hebben.
Gratis!*
alleen met online reservering
Begeleider
Voor elke gast die blind is, doof is, slecht te been is of permanente begeleiding nodig heeft, krijgt 1 begeleider korting.
vanaf € 29
naar de ticketkalender

Ticketprijzen variëren afhankelijk van de dag van het bezoek, de afstand tot de gewenste datum en het aantal beschikbare tickets. Actietickets zijn altijd beperkt beschikbaar. Er zijn geen verdere kortingen op actietickets.

*Op de dag van het bezoek ontvang je bij het Servicepunt bij de ingangen Berlin (09:00-14:00) of Mystery (09:00-14:00) je gratis ticket op vertoon van de reserveringsbevestiging en een geldig legitimatiebewijs.

INFORMATIE OVER HET PLANNEN VAN JE BEZOEK

Zodat je een phantastische dag bij ons kunt doorbrengen, vind je hier alle belangrijke informatie voor je bezoek. Als je nog vragen hebt, helpen we je graag persoonlijk op +492232–36 600 (ma t/m za van 08:00 tot 17:30, zon/feestdagen van 09:00 tot 17:30).

Ritten

Met het oog op de algemene veiligheids- en gebruiksbepalingen van onze attracties moeten we je helaas van het gebruik ervan uitsluiten. Ten aanzien van de algemene wet gelijke behandeling kunt je echter, in het kader van de in de brochure (PDF) beschreven beoordelingen zelf bepalen welke attracties je bezoekt. Daarbij is het absoluut noodzakelijk dat je zich nauwkeurig verdiept in de in deze brochure beschreven risico’s met het oog op jouw beperking.

 

Afhankelijk van de aard van jouw beperking staan we individuele gebruiksmogelijkheden toe voor onze attracties. Hiervoor moet in elk afzonderlijk geval de gebruiks- en afstandsovereenkomst ter plaatse in de gastenservice onderschreven worden.

 

IN HET PARK VAN A NAAR B

Het grootste gedeelte van het park is probleemloos zonder trappen te bereiken. Wanneer je toch moeite ondervindt met bepaalde obstakels, aarzel dan niet om een van onze medewerkers aan te spreken. Zij helpen je met plezier verder.

 

Restaurants

Met uitzondering van de restaurants Mandschu en Rutmor’s Taverne zijn al onze restaurants zonder problemen toegankelijk.

 

Shows

Onze shows zijn zonder problemen toegankelijk of beschikken over een speciale ingang voor mensen met een rolstoel. Wintergarten, gelegen in het themawereld Berlin, en het Kindertheater, gelegen in Wuze Town, zijn via de normale ingang toegankelijk. Arena de Fiesta, het Schauspielhaus (Pirates in 4D) en het Silverado Theatre beschikken over een aparte rolstoelingang. Spreek gerust een medewerker aan. Ze helpen je graag.

 

VERHUUR VAN ROLSTOELEN

Phantasialand heeft een rolstoelverhuurservice voor gasten met een handicap. Je kunt 2 dagen voor jouw bezoek bellen naar 02232/36-240 om een rolstoel aan te vragen. Als er voor die datum nog een rolstoel beschikbaar is, reserveren wij die graag voor je en plaatsen wij de rolstoel voor je bij een van de ingangen. Daar kunt je de rolstoel op de dag van jouw bezoek lenen tegen een borg van € 25 en op vertoon van jouw identiteitskaart. Als je er tijdens jouw bezoek achter komt dat je een rolstoel nodig heeft, neem dan contact op met het Servicepunt bij de ingang van Berlijn of onze EHBO-post in de themawereld Berlijn. Begrijp echter wel dat er knelpunten kunnen ontstaan, vooral op piekmomenten met grote bezoekersaantallen, en dat wij wellicht niet aan iedere gast die dat nodig heeft op korte termijn een rolstoel kunnen aanbieden.

 

Toiletten

Er zijn 7 toiletten voor gasten met een beperking in Phantasialand. Deze bevinden zich bij het servicepunt rechts bij de ingang van Berlijn (buiten het park), op Kaiserplatz in Berlijn, in Wuze Town, bij het Silverado Theater, bij de uitgang van Chiapas naast ijswinkel Las Rocas, in Klugheim onder Rutmor's Taverne en achter ons Fantissima Theater (beperkte toegankelijkheid, zeer steile helling).

 

EHBO

Onze eerstehulppost ligt in het themawereld Berlijn, echt tegenover de carrousel aan de ingang. Spreek bij spoedgevallen direct een medewerker aan.

 

Newsletter

Post van Phantasialand

Meld je aan voor onze nieuwsbrief! Ontvang aanbiedingen op maat en blijf op de hoogte van nieuwe avonturen, dompel jezelf ondere in werelden vol avontuur en sensatie en maak kennis met alle details die Phantasialand zo bijzonder maken!

Registreer je nu en ontvang binnenkort al persoonlijke post van Phantasialand!

DE ONMISBARE GIDS IN ZAKFORMAAT

De Phantasialand-App

Openingstijden, wachttijden, interactieve parkplattegrond, showprogramma, nuttige informatie en nog veel meer ... Download onze app, begin al thuis met het plannen van je bezoek en haal het meeste uit jouw dag in Phantasialand!

ONTDEK NOG MEER ...