Service

Om u een onvergetelijke dag te bezorgen hebben we een hele reeks van services. Zo krijgt u op uw verjaardag gratis entree en een button waardoor u van ons personeel tal van felicitaties ontvangt. Ontdek op deze pagina hoe we u en uw gezin op de best mogelijke manier faciliteren. Zo wordt uw dag helemaal perfect!

Erlebnis-Pas (jaarkaart)

Lees meer

Jarigen

Jarigen van alle leeftijden krijgen op hun verjaardag gratis entree tot Phantasialand. Van harte gefeliciteerd!

Quick Pass

Haal meer uit uw dag! Met de Quick Pass krijgt u sneller toegang tot deelnemende attracties.

Trouwen

Wij begeleiden u vanaf het "aanzoek" tot de "grote dag". U hoeft elkaar alleen nog maar het ja-woord te geven!

Avonturentocht

Tijdens uw avonturentocht verzamelt u vlijtig stempels.
U krijgt ze na elk geslaagd avontuur bij de uitgang van de attractie.

Lees meer

Wist u dat?

Onze grimeurs kijken er naar uit de kindergezichtjes weer prachtig te kunnen schminken. Dit bonte aanbod is gratis!

Family-Service

Baby-Switch

Ouders hoeven niet onnodig twee keer in de rij te staan. Vraag bij het uitstappen aan een van onze medewerkers om een Baby-Switch. Anders dan de naam doet vermoeden geldt dit aanbod voor gezinnen met kinderen.

Kinderarmband

Noteer uw telefoonnummer op de gratis armband. Mocht u uw kind kwijt zijn, dan kunnen wij u bereiken wanneer hij/zij gevonden wordt!

Buggy-Service

Mocht uw kleine avonturier toch een keer vermoeide beentjes krijgen dan zijn er in het Family-Center buggy’s verkrijgbaar.

Bolli bolderwagen

Houdt al uw bagage bij u zonder constant te hoeven te tillen!

Heeft u nog vragen?

Onze gastenservice staat u met raad en daad bij. Bij wensen, vragen en problemen kunt u terecht bij onze medewerkers. Zij helpen u verder.

  • Informatie & advies omtrent het complete Phantasialand-aanbod
  • Het reserveren van overnachtingen in Hotel LING BAO en Hotel MATAMBA
  • Informatie over de avondshow Fantissima
  • Het reserveren van een tafel in alle restaurants (m.u.v. restaurant "Mandschu" in China Town), op aanvraag ter plaatse
  • Het verkrijgen van de Quick Pass
  • Kaartverkoop
  • Gevonden voorwerpen – afgifte en vermelding van verlies

Mocht u buiten de openingtijden van het park nog vragen hebben omtrent de bovenstaande onderwerpen, dan kunt u ons per mail bereiken: gaesteservice@phantasialand.de

Tickets kopen

Bestel nu uw voordelige tickets in de webshop!
Naar de webshop