Mesure de taille
Pour votre sécurité, certaines de nos attractions ne sont accessibles qu‘à partir d‘une certaine taille et/ou un certain âge. Les conditions d'entrée sont indiquées à l'entrée de chaque attraction ainsi que dans le guide du parc et l'appli Phantasialand. Pour éviter toute déception plus tard, merci d’utiliser la barre de mesure installée à l’entrée de chaque attraction pour vérifier si votre enfant correspond à la taille minimum requise avant d'entrer la file d'attente.
Aux bureaux Services Visiteurs et Services Familles, nous mesurons volontiers votre enfant afin de marquer sa taille sur un bracelet. Dès lors, il suffit de montrer le bracelet aux attractions afin de déterminer en un clin d’œil si votre enfant peut embarquer.
Conseil malin: notez le nom de votre petit aventurier ainsi que votre numéro de téléphone portable sur le bracelet. Cela nous permettra de vous contacter directement en cas où votre enfant se perd.
Baby Switch
En visitant Phantasialand avec des enfants en bas âge, il est fréquent que les parents doivent monter les attractions pour adultes séparément. Après que l’un des parents a fait la queue pour faire l’attraction, indiquez un Baby Switch à un collaborateur en descendant de l’attraction. Vous recevrez ensuite un billet coupe-file Baby Switch avec lequel votre partenaire peut profiter d’un accès prioritaire dans la même attraction à travers une entrée spéciale (indiquée sur le billet).
Le service Baby Switch est disponible aux attractions suivantes : F.L.Y., Maus au Chocolat, Taron, Raik, Mystery Castle, River Quest, Colorado Adventure, Talocan, Chiapas – DIE Wasserbahn, Black Mamba, Winja‘s Fear, Winja‘s Force et Crazy Bats.